NUESTRA EMPRESA
Somos una empresa que se dedica a la compra y venta de productos de plástico y lámina. Comprometidos con ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes, buscando satisfacer sus necesidades.
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
SER UNA EMPRESA LÍDER EN COMERCIALIZACIÓN DE ARTÍCULOS DE PLÁSTICO Y LÁMINA, ENTREGANDO A SUS CLIENTES PRODUCTOS DE CALIDAD Y BRINDANDO UN BUEN SERVICIO QUE SATISFAGAN SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS.
VISIÓN
NUESTRA META ES ALCANZAR LA SATISFACCIÓN DE TODOS NUESTROS CLIENTES, CON EL COMPROMISO DE MEJORAR CONTINUAMENTE NUESTROS PROCESOS PRODUCTIVOS.
ASEGURAR LA CONFIANZA Y LA CALIDAD DE VIDA DE NUESTROS COLABORADORES, ADEMÁS DE MANTENER LOS ÍNDICES DE CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN Y POSTERIORMENTE ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS.
VALORES
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CALIDAD
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RESPONSABILIDAD
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LIDERAZGO
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COMPROMISO
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RESPETO
POLÍTICAS DE LA EMPRESA
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LA EMPRESA CUMPLIRÁ LOS REQUISITOS ACORDADOS CON LOS CLIENTES
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BRINDAR TRATO JUSTO Y ESMERADO A TODOS LOS CLIENTES EN SUS LLAMADAS, EN SUS SOLICITUDES Y RECLAMOS CONSIDERANDO QUE EL FIN DE LA EMPRESA ES EL SERVICIO A LA COMUNIDAD.
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TODOS LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA DEBEN MANTENER UN COMPORTAMIENTO ÉTICO.
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NUESTROS PRODUCTOS CUMPLEN CON TODOS LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD.
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LOS EMPLEADOS DEBERÁN ASISTIR A UN CURSO DE CAPACITACIÓN AL MOMENTO DE SU CONTRATACIÓN.
LA EMPRESA BUSCA LA TOTAL SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES POR LO CUÁL MEDIANTE LOS SIGUIENTES NUMEROS SE MANTIENEN EN CONTACTO CON SUS CLIENTES
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477-370-14-52
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477-590-96-24
HORARIOS DE ATENCIÓN
Lunes - Viernes: 8 a. m. - 6 p. m.
Sábado: 8 a. m. - 2 p. m.
Domingo: cerrado
NUESTRA PROPUESTA
REALIZAR UNA CAMPAÑA PARA HACER CONCIENCIA EN LAS PERSONAS SOBRE EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE PONIENDO EN PRACTICA LAS FAMOSAS ‘3R’ EN SU VIDA COTIDIANA, REDUCE, REUTILIZA Y RECICLA.
CATÁLOGO DE PRODUCTOS
Comunícate para saber más sobre nuestros productos.
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BARRIL DE LÁMINA
BARRIL DE LAMINA DE 200 LITROS
$170
ESTAMOS A TUS ORDENES PARA ATENDER CUALQUIER DUDA POR MEDIO DE LOS SIGUIENTES NUMEROS TELEFONICOS
477-370-14-52
477-590-96-24
TE ATENDEMOS EN UN HORARIO DE
LUNES A VIERNES 8:00 AM -6: 00PM
SÁBADO: 8:00AM- 2:00PM
Realiza tus pedidos
ACEPTAMOS PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
Numero de tarjeta bancaria para depósitos 14799097642138976
POLÍTICAS
Términos y Condiciones Los presentes términos y condiciones fueron elaborados de conformidad a lo establecido por los artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y observando lo recomendado por la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 30 de abril del año 2019, mismos que establecen las disposiciones a las que se sujetarán todas aquellas personas definidas por dicha norma mexicana como Usuarios o Clientes al ingresar a la pagina.
Proceso de envío La fecha estimada de entrega del o los productos(s) adquirido(s) se determinará en función al tipo y naturaleza de estos, por lo que durante el proceso de compra y antes de concluir la misma se te informará detalladamente. En caso de que el producto adquirido genere algún costo de envío, dicho monto será informado durante el proceso de compra y previo a la conclusión de la misma, lo anterior lo podrás verificar en el resumen de tu transacción, si tienes alguna duda te invitamos
POLÍTICAS
Proceso para realizar una cancelación El CAT puede ayudarte a aclarar cargos no reconocidos o bien a cancelar un pedido que ya no necesitas. Ten a la mano tu ticket de compra o correo de confirmación. Podrás realizar la cancelación de compras realizadas en tienda, o ventas por teléfono antes de que tu pedido esté viajando hacia tu domicilio, en caso de que ya esté por llegar a tu casa, recíbelo y si no estás satisfecho, realiza un cambio o devolución; consulta hhtcomercializadorarivascano.com
compra
Todos los precios incluyen impuestos correspondientes, en caso contrario dicha situación se te informará antes de concretar la compra.
BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
Danos tu opinión, nos interesa.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo podemos ayudarte?
CENTRO DE AYUDA
Infórmate
¿QUÉ SUCEDE SI COMERCIALIZADORA RIVAS NO SATISFACE MIS EXPECTATIVAS?
EN COMERCIALIZADORA RIVAS ESTAMOS COMPROMETIDOS A ENTREGAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SUPEREN LAS EXPECTATIVAS DE CLIENTES Y FUTUROS CLIENTES, DE NO SER ASI SE OFRECE UNA OFERTA DEL 20% EN SU PRÓXIMA COMPRA.
¿HAY ALGÚN BENEFICIO PARA CLIENTES NUEVOS?
AL SER CLIENTES NUEVOS SE CUENTA CON UNA PROMOCIÓN QUE VA CAMBIANDO CADA MES.
¿CUENTAN CON ALGÚN PROGRAMA DE REFERIDOS?
ACTUALMENTE NO SE CUENTA CON UN PROGRAMA DE REFERIDOS.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PRODUCTO?
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¿QUÉ SUCEDE SI COMERCIALIZADORA RIVAS NO SATISFACE MIS EXPECTATIVAS?
EN COMERCIALIZADORA RIVAS ESTAMOS COMPROMETIDOS A ENTREGAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SUPEREN LAS EXPECTATIVAS DE CLIENTES Y FUTUROS CLIENTES, DE NO SER ASI SE OFRECE UNA OFERTA DEL 20% EN SU PRÓXIMA COMPRA.
¿HAY ALGÚN BENEFICIO PARA CLIENTES NUEVOS?
AL SER CLIENTES NUEVOS SE CUENTA CON UNA PROMOCIÓN QUE VA CAMBIANDO CADA MES.
¿CUENTAN CON ALGÚN PROGRAMA DE REFERIDOS?
ACTUALMENTE NO SE CUENTA CON UN PROGRAMA DE REFERIDOS.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PRODUCTO?
EL TIEMPO DE ENTREGA ES DE APROXIMADAMENTE 48 HORAS
¿PUEDO HACER CAMBIOS?
SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS EN UN LAPSO DE 48 HORAS
¿LOS COSTOS TIENEN ALGÚN COSTO?
LOS CAMBIOS NO GENERAN COSTOS EXTRAS, EN CASO QUE SE DESEE ADQUIRIR UN PRODUCTO MÁS CARO, SE DA LA DIFERENCIA.
¿SE REGRESA EL DINERO EN CASO DE QUE NO ME SATISFACE EL PRODUCTO ADQUIRIDO?
NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO, EN CASO DE QUE EL PRODUCTO NO SEA SATISFACTORIO SE REALIZAN PROMOCIONES.
